개인정보처리방침

㈜골프존뉴딘홀딩스 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 개인정보 보호 규정 관련 법령을 준수하며, 이용자 권익보호에 앞장서고 있습니다. 

해당 개인정보처리방침 은 2024년 03월 18일부터 시행됩니다. (버전 2.5)

1. 총칙


  • 주식회사 골프존뉴딘홀딩스(이하 '회사'라고 합니다)는 이용자가 http://www.golfzonzoimaru.co.kr (이하 ‘홈페이지'라고 합니다.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 '서비스'라고 합니다.)를 이용하면서 제공하는 개인정보를 귀중하게 생각하고, 이용자가 제공한 개인정보가 적절하게 보호될 수 있도록 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보 보호법 등의 관련 법령을 준수하여 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 수집, 이용되고 있고, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 이용자들에게 알려 드립니다. 회사의 개인정보처리방침은 법령 변경, 회사 내부적인 방침변경 등으로 인하여 수시로 개정될 수 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


가) 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

이용목적
수집항목(필수)
보유 및 이용기간

홈페이지 문의사항 접수 및 고충 처리

이름, 연락처, 성별, 전자우편주소, 문의내용

문의 응대 완료 후 삭제, 단 고객과 연락이 되지 않아 

응대가 어려운 경우 한 달 보관 후 파기

시그니처 서비스 가입

(필수) 이름, 연락처, 이메일

(선택) 직급

이용기간 종료 또는 탈회 시점으로부터 가입 내역 증빙을 위해 1년간 보관 후 파기
시그니처 서비스 제공

(필수) 이름, 연락처, 영상정보(사진, 동영상)

(선택) 차량번호

프로그램 이용 종료 시 파기

아카데미 레슨 서비스 제공

(필수) 이름, 연락처

(선택)차량번호

이용기간 종료 또는 탈회 시점으로부터 가입 내역 
증빙을 위해 1년간 보관 후 파기

대관행사 서비스 제공

(필수) 이름, 연락처

대관행사 종료 및 요금 정산 완료 시점으로부터 이용 내역 
증명을 위해 1년 간 보관 후 파기
대관행사 서비스 이용 및 요금 정산

(필수)(개인사업자) 사업자등록증 사본

(개인) 명함 또는 주민등록번호 뒷자리를 마스킹 처리한

           신분증 사본

대관행사 종료 및 요금 정산 완료 시 파기
멤버십 입회 신청 (대표)

(필수) 이름, 핸드폰번호, 생년월일, 성별, 사진, 주소, 신분증 사본(성명, 생년월일, 성별, 주소, 사진을 제외한 나머지 정보 마스킹 처리)

(선택) 이메일주소, 차량번호

회원권 기간 종료 또는 탈회 시점으로부터 6개월 간 보관 후 폐기
멤버십 입회 신청 (가족)

(필수) 이름, 핸드폰번호, 생년월일, 성별, 사진, 주소 신분증 사본(성명, 생년월일, 성별, 주소, 사진을 제외한 나머지 정보 마스킹 처리), 가족관계증명서 또는 주민등록 등본

(회원가입에 필요한 본인 및 가족의 성명, 생년월일, 성별, 주소를 제외한 나머지 정보 마스킹 처리)

(선택) 이메일주소, 차량번호


회원권 기간 종료 또는 탈회 시점으로부터 6개월 간 보관 후 폐기
멤버십 탈회신청 시 입회금 환불
(필수) 통장사본, 계좌번호, 예금주 성명

환불처리 완료시까지

나) 개인정보 수집 및 이용목적 상세


(1) 홈페이지 내 문의접수 및 응대

골프존조이마루 서비스 및 시설이용 관련 문의접수, 응대, 불만처리 등 민원처리


(2) 시그니처 G.O.L.F. 서비스 이용

시그니처 G.O.L.F. 서비스 이용에 따른 개인 식별, 공지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 신규 서비스, 이벤트 및 프로모션 정보안내


(3) 아카데미 서비스 이용

아카데미 서비스 이용에 따른 개인 식별, 레슨 스케줄 조율 및 잔여횟수 공지, 공지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 신규 서비스, 이벤트 및 프로모션 정보안내


(4) 대관행사 서비스 이용

대관행사 서비스 이용에 따른 개인 식별, 대관행사 일정 및 내용 협의, 공지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보


(5) 멤버십 서비스 이용

멤버십 서비스 이용에 따른 개인 식별, 공지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 신규 서비스, 이벤트 및 프로모션 정보안내


다) 보유 및 이용기간 상세

이용자가 회사의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 이용자가 자신의 개인정보를 회사에 가입해지 등을 요청한 경우에는 이용자의 개인정보는 파기됩니다. 그리고, 일시적인 목적(설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 제공받은 개인정보는 그 목적이 달성되면 파기됩니다. 또한, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

수집항목
보유근거
보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3년

표시, 광고에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

6개월

방문에 관한 기록

통신비밀보호법

3개월

라) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보 파기절차 및 방법


회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


가) 파기절차

이용자가 문의접수 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 용도로는 이용되지 않습니다.


나) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 회사가 수집한 개인정보의 공유 및 제공


회사는 이용자들의 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하고, 이용자의 사전 동의 없이는 그 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 - 이용자들이 사전에 제공에 동의한 경우

 - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

 - 홈페이지에 게시한 이용약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영 원칙을 위반한 경우

 - 회사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

 - 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우 상품 배송 등 필요한 업무처리를 위해 입점 업체 또는 배송업체에 배송정보(이름, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우

 - 영업의 양수 등으로 인하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 회사는 개인정보 보호법에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에

  관한 동의 철회권을 부여합니다.

 - 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 

  경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

 - 감염병 발생 등으로 인해 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

5. 개인정보의 위탁처리


회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 또한, 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 재위탁 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.


가) 개인정보의 처리위탁

위탁업무
보수탁자

홈페이지 유지보수

(주)코덱스브리지

조이마루 홈페이지 및 서비스(레슨 / 대관 / 멤버십) 운영

㈜골프존조이마루

멤버십 서비스 회원 관리
㈜골프존조이마루의 재수탁자 : 에스원, 다원

6. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회


이용자는 문의접수 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 가입 시 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 회사의 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 전자우편 등으로 연락하시면 즉시 개인정보 삭제 등에 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항


이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는'쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹서비스를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스 등을 파악하여 더욱 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고, 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 쿠키허용 설정이 필요한 회사 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.


쿠키 수집 거부 방법


- 웹 브라우저

   + Internet Explorer: 메뉴 > 도구 > 인터넷옵션 > 일반 > 검색 기록 > ‘삭제’ 및 ‘설정’

   + Chrome: 메뉴 > 설정 > ‘개인정보 및 보안’

   + Safari: 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’

   + 이 외에도 Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹브라우저들도 쿠키 삭제 기능을 제공하고 있습니다.


- 모바일

   + Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)

   + iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)

8. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항


(1) 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.


(가) 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.


(나) 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항


가) 이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 권리를 가질 수 있습니다.

나) 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 또는 홈페이지 문의하기 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다) 권리 행사는 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-13호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 

     제출하셔야 합니다.

라) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제·처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

마) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 

      처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

바) 개인정보 보호법에 의하여 아래의 경우에는 개인정보 열람 및 처리정지 요구할 권리가 제한될 수 있습니다.

      - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

      - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

      - 개인정보를 처리하지 않으면서 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

10. 광고성 정보전송에 관한 사항


회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 이용자가 광고성 정보 등에 대한 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

① 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시합니다.

② 전자우편의 본문란 : 회원이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

그 내용은 아래와 같습니다.


전송자의 명칭 : 골프존뉴딘홀딩스(또는 골프존 조이마루)

전자우편주소 : golfzonzoimaru@golfzon.com

주소 : 대전광역시 유성구 엑스포로 97번길 40

전화번호: 1544-1455

팩스나 이동전화 문자서비스 등 전자우편 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 '(광고)' 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처


회사는 이용자가 서비스를 이용하시며 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 신속히 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다. 


① 개인정보보호 책임자 

이름: 박영선 

소속: 정보보호위원회 

전화번호: 1577-4333 

메일: gh_privacy@golfzon.com 


② 개인정보보호 담당자 

이름: 유윤재 

소속: IT팀 

전화번호: 1577-4333

메일: privacy@golfzon.com 


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 

  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972) 
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 
  • 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) 
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 112)

11. 개정 등


  • 개정일자 : 2024년 03월 18일

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